Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом

Статья 12 Гражданского кодекса РФ предусматривает такой способ защиты права, как самозащита. Содержание названной статьи основывается на конституционном положении о том, что «каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом» (ч. 2 ст. 45 Конституции РФ).

Суть права на самозащиту заключается в том, что, в случае если права или законные интересы нарушены либо сопряжены с непосредственной угрозой нарушения, лицо вправе без обращения к юрисдикционным органам самостоятельно осуществлять действия, направленные на предотвращение либо устранение нарушения его прав и свобод, в пределах, установленных законом.

Для защиты своих прав самостоятельно необходимо знание потребительского законодательства и в первую очередь Закона РФ «О защите прав потребителей». На нашем сайте размещен необходимый минимум нормативных документов и советы, которые помогут потребителям в защите их прав.

В разделе «Самозащита» Вы можете воспользоваться образцами претензий для наиболее распространенных нарушений прав потребителей, а также самостоятельно подготовить искового заявления в суд.

Если на нашем сайте Вы не обнаружите необходимый образец документа и рекомендации по разрешению Вашей ситуации, можно попросить совет, отправив сообщение с темой «Вопрос консультанту» или обратиться к нам за помощью по телефону.